Grenzen verleggen: Monique ging na haar vijftigste voor een carrièreswitch

Een nieuwe baan vinden na je vijftigste? Lastig, wordt vaak gedacht. Een carrièreswitch maken? Onmogelijk. Je kan maar beter je tijd uitzitten in je huidige baan. Monique van Rijnderhoff (61) bewijst het tegendeel. Zij dendert door een hbo-opleiding naast het werk en maakt de overstap naar de ICT.

De kar trekken

Gedurende 27 jaar werkt Monique als secretaresse bij het Amphia Ziekenhuis in Breda. Een lange tijd als je bedenkt dat ze graag nieuwe omgevingen ontdekt. Ze wisselt een aantal keer van afdeling om de dynamiek vast te houden. Maar op den duur is ze het werk ontgroeid.

In haar werk als secretaresse ziet ze dat een pilot voor digitale paramedische aanvragen een kartrekker nodig heeft. Ze vindt het leuk om gebruikers te helpen met de systemen te werken en voert graag verbeteringen door. Haar leidinggevende geeft haar de kans om hier in te duiken.

Monique neemt het voortouw in de implementatie van het systeem. “Ik ben er gewoon ingestapt en heb al doende geleerd. Het was een kleine applicatie met grote impact voor de verpleegafdelingen. Het gaf zo’n boost om dit project te leiden en het proces te verbeteren. Ik wist: hier moet ik iets mee. Maar wat?”

Aan motivatie geen gebrek

Mensen om haar heen moedigen haar aan: “Ga dan iets met ICT doen!” Ze is een mooie ervaring rijker, maar dat is nog geen solide basis voor een switch naar de ICT. Tegenover het ziekenhuis ligt Hogeschool Avans. Tijdens een open dag loopt ze naar binnen en wordt ze gegrepen door de mogelijkheden. Ter plekke valt de beslissing: ze gaat studeren naast haar werk.

Monique schrijft zich in voor de hbo-opleiding Business IT & Management en gaat flink aan de bak. “Ik ging er helemaal in op. Die motivatie speelde een sleutelrol, want het vraagt veel discipline en uren thuis achter je beeldscherm, terwijl je vrienden op het terras zitten.”

Mooie stappen

Intussen werkt ze met een aantal systemen zoals een documentmanagementsysteem (DMS) en richt ze de intranetpagina van de paramedische afdeling in. Ook pakt ze de kans key-user te worden wanneer het ziekenhuis een elektronisch patiëntendossier (EPD) invoert. Onderwerpen die tijdens de studie aan bod komen kan ze zo beter vertalen naar haar werkzaamheden en andersom.

Haar doorzettingsvermogen betaalt zich uit. In 2018 kan ze na haar harde werk het diploma in ontvangst nemen. Kort daarna volgt de eerste baan in de ICT als functioneel beheerder.

Het artikel gaat hieronder verder.

Verbinden en verbeteren

De ICT is een breed vakgebied. Waarom kiest ze voor functioneel beheer? Monique is een verbinder. Ze wil echt begrijpen hoe gebruikers met systemen werken. Hoe de processen lopen en hoe die beter kunnen. De rol van functioneel beheerder sluit daar naadloos bij aan.

“Ik vind het leuk om met gebruikers in gesprek te gaan, de processen te analyseren en problemen op te lossen. Het mooie van mijn werk is dat ik anderen kan helpen hun werk makkelijker en efficiënter te doen.”

Ineens een nieuwe baan

Als functioneel beheerder helpt ze verschillende zorginstellingen en gemeenten vooruit. De variatie bevalt goed. Eén nadeel: ze regelt zelf de opdrachten en gaat van tijdelijk naar tijdelijk contract. Kan dat niet anders?

In het voorjaar van 2022 krijgt ze een telefoontje van Sjoerd Lansink, accountmanager bij koen in de ICT. “Ik werd meteen getriggerd door de afwisseling die koen biedt, maar dan gewoon met een vast contract.”

Ze ontmoet Sjoerd voor een informele kennismaking. Dat denkt ze tenminste, want na de koffie gaat ze met een baanaanbod naar huis. Lang hoeft ze daar niet over na te denken.

“Het voelde goed. Koen is net als ik heel open en wil doorpakken. Ik mag mezelf zijn, wat ik heel belangrijk vindt. Ook kan ik aangeven wat ik wel en niet wil. Daar wordt naar geluisterd.”

Warm bad

Bij koen kan ze zich blijven ontwikkelen en is de volgende uitdaging nooit ver weg. Inmiddels heeft ze twee opdrachten afgerond bij de gemeente Alphen aan de Rijn en de gemeente Leidschendam-Voorburg.

Voor die laatste heeft ze het beheer van verschillende applicaties in het ruimtelijk domein beetgepakt. Denk aan Obsurv, RioGl, Signalen, maar ook CityPermit en Centric applicaties. Ze heeft 1,5 jaar gewerkt voor de gemeente Leidschendam-Voorburg, wat lang is voor een opdracht. Het blijkt dan ook een voltreffer.

“Mijn ideale werkomgeving biedt veel vrijheid om met gebruikers en leveranciers samen te werken. Ook wil ik kunnen sparren met andere functioneel beheerders. Dat kon allemaal in deze opdracht. De sfeer was top, echt een warm bad.”

Veelzijdige ervaring

Monique is inmiddels bekend met een breed scala aan systemen. Van allerlei Key2’s en Suite4’s tot Djuma, Zaaksysteem, Topdesk, Powerapps en Omgevingsloket.

Bovendien heeft ze haar BiSL-certificering op zak, hét framework voor functioneel beheer en informatiemanagement. BiSL staat voor Business Information Services Library. Dit framework richt zich op de gebruiker en wat de organisatie nodig heeft voor een goede informatievoorziening, wat essentieel is voor de bedrijfsvoering en continuïteit van de organisatie.

Het artikel gaat hieronder verder.

Uitdaging opzoeken

Het mag duidelijk zijn: deze aanpakker ontdekt graag nieuwe systemen en processen. Zo is ze uitgegroeid tot een veelzijdige functioneel beheerder die snel haar weg vindt. Laat Monique maar steeds nieuwe omgevingen en mensen leren kennen, dan is ze op haar best.

En die drang naar continue uitdaging stopt niet wanneer ze haar laptop dichtklapt. Ook in haar vrije tijd overtreft ze zichzelf. Zo neemt ze elke dag plaats achter haar drumstel om haar vaardigheden op de proef te stellen. “Ik ga graag voor nummers die nog wat te moeilijk zijn en blijf oefenen tot ik het in de vingers heb.”

Blijven leren

Voorlopig is Monique niet van plan gas terug te nemen. Misschien zet ze binnenkort haar zinnen op de ITIL-certificering voor het inrichten van beheerprocessen binnen de ICT. Maar ze wil eerst kijken wat de focus wordt in de volgende opdracht.

“Koen heeft veel opleidingsmogelijkheden zoals cursussen en certificeringen. Het is fijn om iets te doen wat aansluit bij de opdracht, zodat ik het meteen in de praktijk kan brengen.”

De volgende opdracht ziet ze zichzelf wel een migratie- of implementatieproject doen. “Maar ik sta overal open voor en laat me graag verrassen.”

Ga ervoor

Een laatste woord over loopbaanwisselingen. Leeftijd mag geen belemmerende factor zijn in wat je wil. Monique laat zien dat je met enthousiasme en drive ver komt. Als de tijd nu niet rijp is, wanneer dan wel? Ga ervoor!

Word jij de collega van Monique?

Wil jij net als Monique steeds nieuwe ervaringen opdoen? Bij koen kom je in een groeiversneller. Je krijgt veel ontwikkelkansen en afwisselende opdrachten. Bekijk onze functioneel beheer vacatures of laat je vrijblijvend adviseren.