Je wil afwisseling als functioneel beheerder bij de gemeente. Hoe leuk is het om de ene keer systemen in het sociaal domein te beheren en de andere keer in burgerzaken? Of ruimtelijk domein? Of HRM? Bij koen kan dat. Je bent niet gebonden aan één expertisegebied of systeem. Integendeel, je doet opdrachten bij verschillende gemeenten. Gewoon met een vast contract bij koen.
Naast zekerheid krijg je ook volop ontwikkelkansen. Denk aan trainingen volgen of certificeringen behalen zoals BiSL. Bovendien staat kennisdeling voorop. Je deelt ervaringen uit met je collega’s en krijgt begeleiding van een echte specialist. Zo groei je razendsnel verder.
Zie jij jezelf wel switchen tussen het sociaal domein, burgerzaken, ruimtelijk domein en HRM? Je gaat aan de slag voor verschillende gemeenten. Wij regelen de juiste opdrachten voor jou.
Je werkt in een team van ervaren collega’s en deelt kennis met elkaar uit. Experts in de verschillende domeinen ondersteunen je tijdens de opdracht, zodat je telkens een vlotte start maakt.
Natuurlijk wil jij vooruit. Je volgt allerlei opleidingen en trainingen om je kennis en kunde te vergroten. Bovendien kan je certificaten halen zoals BiSL, ITIL, Agile, Scrum en Prince2.
Je komt in dienst bij koen met goede voorwaarden. Je verdient minimaal hetzelfde als je bij de overheid zou krijgen en vaak zelfs meer. Ook krijg je een leaseauto, een eindejaarsuitkering en een eigen opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar.
Wil je werken in functioneel beheer? Kom werken bij koen als functioneel beheerder. Jouw ambities staan voorop. Je werkt aan uitdagende projecten waarin jij kan groeien. Of je nou een starter bent of een ervaren professional. Gun jezelf de stap vooruit en kom werken in functioneel beheer bij koen. Bekijk de functioneel beheer vacatures.
Je salaris in functioneel beheer is afhankelijk van je ervaring, opleiding en type werkgever. Dit zijn de gemiddelde salarissen voor functioneel beheerders bij de gemeente:
Hou naast je salaris ook rekening met de secundaire arbeidsvoorwaarden. Daar verdien je ook mee. Denk aan een goede pensioenregeling, vakantiedagen, een leaseauto en opleidingen op kosten van je werkgever. Bij koen krijg je dit allemaal en meer.
Technische kennis: kennis van de informatiesystemen, bedrijfsprocessen, workflows en terminologieën binnen de organisatie. Je hebt geen diepgaande technische kennis nodig zoals een IT-professional heeft. Wel ben je een volwaardige gesprekspartner van het IT-team. Bovendien begrijp je de impact van technische wijzigingen op de functionaliteit van informatiesystemen.
Communiceren: helder en duidelijk communiceren met verschillende betrokkenen zoals gebruikers, het management, IT-professionals en IT-leveranciers. Op technisch niveau kunnen meepraten met IT, maar ook complexe zaken uitleggen aan niet-technische gebruikers.
Luisteren: de behoeften van gebruikers begrijpen en doorvertalen naar functionele oplossingen.
Analyseren: complexe informatie analyseren, problemen identificeren en oplossingen bedenken.
Problemen oplossen: problemen en hun oorzaken achterhalen, creatief denken en verschillende perspectieven overwegen om problemen op te lossen.
Organiseren: prioriteiten stellen, deadlines halen en efficiënt plannen. Bovendien gestructureerd werken en documentatie bijhouden.
Klantgerichtheid: de behoeften van de gebruiker voorop stellen en hen goed ondersteunen.
Blink jij nog niet uit in deze competenties? Dan zorgen we daarvoor als je bij koen komt werken. Je krijgt een ruim aanbod cursussen en trainingen om jezelf te versterken.
Er zijn verschillende opleidingen die je voorbereiden op een baan in functioneel beheer. Veel functioneel beheer vacatures vragen om een hbo-diploma. Met een mbo-diploma, relevante ervaring en aanvullende cursussen kom je er ook.
Hbo-opleidingen: informatica, business IT & management, informatiedienstverlening en -management, bedrijfskundige informatica.
Wo-opleidingen: informatica, informatiekunde, bedrijfskunde, business information management.
Mbo-opleidingen: ICT-beheerder, medewerker beheer ICT.
Een BiSL- of ITIL-certificering geeft je een streepje voor. Daarnaast is het goed om aanvullende cursussen te volgen op het gebied van agile, scrum, Prince2 of projectmanagement.
Bij koen kan jij je razendsnel ontwikkelen als functioneel beheerder. Je komt bij ons in dienst en doet opdrachten bij verschillende gemeenten. Daarnaast volg je cursussen en trainingen om je kennis en vaardigheden verder aan te vullen. Ook wissel je ervaringen uit met andere functioneel beheerders. Zo kom je in een groeiversneller.
Met certificeringen toon je aan dat je over de juiste kennis en kunde beschikt. Werk je bij koen, dan kan je deze certificeringen halen:
Deze certificering richt zich specifiek op functioneel beheer. Hiermee demonstreer je dat jij de processen en best practices begrijpt.
ITIL is een framework voor IT-servicemanagement. Hiermee bewijs je dat je de basisprincipes en terminologieën kent.
Agile-methodes worden steeds vaker gebruikt in functioneel beheer. Certificaten zoals CSPO (Certificied Scrum Product Owner) en PSPO (Professional Scrum Product Owner) zijn nuttig om je vaardigheden aan te tonen.
Ga je op procesbasis werken aan projecten? Met PRINCE2 laat je zien dat je de kennis en kunde hebt voor effectief projectmanagement.
Afhankelijk van de informatiesystemen binnen de organisatie zijn leverancierscertificaten ook een mooie aanvulling. Denk aan SAP of Oracle.
Binnen gemeenten kan je vier hoofddomeinen of expertisegebieden onderscheiden:
De vier domeinen werken met verschillende informatiesystemen en bedrijfsprocessen. Daarom is het voor jou als functioneel beheerder lastig om binnen de gemeente over te stappen naar een ander domein. Bij koen hebben we daar iets op bedacht.
We snappen dat jij graag je expertise wilt verbreden. Daarom kan je bij ons wel afwisselen tussen de domeinen en systemen. Elke 6-12 maanden doe je een opdracht bij een andere gemeente. Je krijgt begeleiding van een expert in het domein of systeem waarmee je werkt. Zo heb je altijd een vraagbaak en maak je een vlotte start in de opdracht.
Wat jij wil staat voorop. We zorgen daarom voor opdrachten en opdrachtgevers die bij jou passen.
Het is uitdagend om bij de gemeente te werken. De gemeentelijke processen zijn complex. Jij ondersteunt de gebruikers daarin. Die kunnen op hun beurt de burgers beter helpen. Je hebt dus een grote impact op de samenleving.
Je kan als zzp’er bij de gemeente werken. Zij zoeken bijvoorbeeld tijdelijke versterking voor een project, opvang van verlof of piekdrukte. Hou er rekening mee dat gemeenten om specifieke kennis, opleidingen en certificeringen kunnen vragen. Vaak moet je ook een VOG aanleveren.
Het kan lastig zijn om ertussen te komen als zzp’er. Gemeenten hebben vaak vaste aanbestedingsprocedures en partners waarmee ze samenwerken. Makkelijk aan opdrachten komen? Ga bij een detacheringsbureau zoals koen werken. Het bureau vindt dan de juiste opdrachten voor je.
Je profiteert van een groot netwerk en ingangen die je zelf niet hebt. Bovendien heb je wel de afwisseling van werken op opdrachtbasis, maar niet de risico’s. Je hebt gewoon een vaste werkgever die alles voor je regelt, inclusief ontwikkelmogelijkheden.
Functioneel beheer is een vakgebied in de ICT. Dit vakgebied richt zich op het beheer van informatiesystemen binnen een organisatie. Als functioneel beheerder regel je dat de systemen efficiënt en effectief werken. Ook zorg je dat de systemen voldoen aan de behoeften.
Als functioneel beheerder verdiep jij je in de wensen van gebruikers en de organisatie als geheel. Vervolgens vertaal je die wensen door naar concrete functionaliteiten en de bijbehorende bedrijfsprocessen. Daarnaast ondersteun je gebruikers bij vragen en problemen, klein en groot.
Functioneel beheer legt de brug tussen de business en IT. De gebruikersbehoeften zet je om naar technische vereisten voor de IT-afdeling of de IT-leverancier. Een groot onderdeel van functioneel beheer is communiceren op verschillende niveaus. Met niet-technische gebruikers en met technische IT-professionals.
