werken in de schuldhulpverlening

Wil je werken in het vakgebied schuldhulpverlening, dan kan je uit verschillende functies kiezen. Denk aan:

• Schuldhulpverlener: begeleidt mensen met schulden en stelt een traject op om de schuldproblemen op te lossen.
• Inkomensconsulent: verstrekt informatie en advies over inkomensregelingen, zoals bijstandsuitkeringen, toeslagen en kwijtschelding van gemeentelijke belastingen.
• Consulent bijzondere bijstand: beoordeelt aanvragen voor financiële ondersteuning van mensen met financiële problemen.
• Budgetcoach: ondersteunt mensen om hun financiële situatie te verbeteren met een budgetplan.
• Bewindvoerder: beheert de financiën van mensen die door de rechter onder bewind zijn gesteld.

• Empathie: inleven in mensen met financiële moeilijkheden.
• Communiceren: helder en duidelijk communiceren met verschillende soorten mensen. Denk aan cliënten, schuldeisers en vakspecialisten.
• Problemen oplossen: de hulpvraag signaleren, analyseren en oplossen.
• Creativiteit: nieuwe en innovatieve oplossingen bedenken.
• Zorgvuldigheid: cases nauwkeurig afhandelen.
• Organiseren: de workload managen, omgaan met stress, overzicht bewaren en goed plannen.
• Kennis van wet- en regelgeving: rekening houden met de geldende wetgeving.

Je salaris in de schuldhulpverlening is afhankelijk van je functie, opleiding en ervaring. Heb je een hbo-opleiding afgerond in een maatschappelijke richting? Dan kan je rekenen op deze gemiddelde salarissen:

• Met 0 tot 5 jaar ervaring verdien je tussen de € 2.500 en € 3.000,- bruto per maand.
• Met 5 tot 10 jaar ervaring verdien je tussen de € 3.000,- en € 3.800,- bruto per maand.
• Met 10+ jaar ervaring verdien je tussen de € 3.800,- en € 4.500,- bruto per maand.

Salaris is belangrijk, maar vergeet de secundaire arbeidsvoorwaarden niet. Met een goede pensioenregeling, leaseauto en opleidingsmogelijkheden verdien je ook. Het is dus goed om naar het totaalplaatje te kijken.

Er zijn verschillende opleidingen die je voorbereiden op een baan in de schuldhulpverlening. Een logische keuze is de hbo-opleiding sociaal juridische dienstverlening. Hbo social work is ook een mogelijkheid.

Op wo-niveau kan je denken aan sociale wetenschappen. Op mbo-niveau zijn sociaal financiële dienstverlening en maatschappelijke zorg goede keuzes.

omscholen naar de schuldhulphulpverlening

Wil jij je omscholen naar de schuldhulpverlening? Je kan cursussen en trainingen volgen om specifieke kennis en vaardigheden te leren. Denk aan post-hbo-cursussen schuldhulpverlening, budgetbeheer, schuldbemiddeling en gespreksvoering.

Voor een carrièreswitch vanuit een ander vakgebied is het slim om een cursus te combineren met een werkervaringsplek.

Je kan als zzp’er werken in de schuldhulpverlening, bijvoorbeeld als schuldhulpverlener, inkomensconsulent of budgetcoach.

Vaak werk je in opdracht van gemeenten. Zij kunnen bepaalde eisen en voorwaarden stellen. Denk aan diploma’s of certificaten die je in bezit moet hebben. Of dat je lid bent van een brancheorganisatie.

Afwisseling én zekerheid

Het kan lastig zijn om ertussen te komen als zzp’er. Je bent zelf verantwoordelijk om opdrachten te vinden. Wil je wel de afwisseling van freelancewerk, maar niet de onzekerheid en verantwoordelijkheid? Overweeg dan bij een detacheringsbureau zoals koen te gaan werken.

Het bureau regelt opdrachten voor jou op basis van je kennis en ambities. Ook investeert het bureau in jouw ontwikkeling. Je hebt bij een detacheringsbureau gewoon de zekerheid van een vaste werkgever.

Verschillende soorten organisaties houden zich bezig met schuldhulpverlening en financiële ondersteuning van mensen. Je kan bijvoorbeeld aan de slag bij:

• Gemeenten
• Financiële hulpverleners
• Bewindvoeringskantoren
• Maatschappelijk werk
• Het Juridisch Loket
• Kredietbanken
• Zorg- en welzijnsinstellingen
• Detacheringsbureaus

Op welke afdeling werken schuldhulpverleners bij de gemeente?

Het verschilt per gemeente waar schuldhulpverlening is ondergebracht. Sommige gemeenten hebben een aparte afdeling schuldhulpverlening. Bij andere gemeenten valt de schuldhulpverlening onder de afdeling sociale zaken of de afdeling werk en inkomen.

De gemeente is verplicht hulp en ondersteuning te bieden aan inwoners met financiële problemen. Het gaat dan om schulden die zij niet kunnen aflossen.

Mensen kunnen bij de gemeente terecht voor advies. Ook helpt de gemeente om de schulden in kaart te brengen en een plan van aanpak te maken. De aanpak kan bijvoorbeeld bestaan uit budgetbegeleiding, budgetbeheer en schuldsanering.

Het doel is om een passende oplossing te vinden voor de problematische schulden. Zodat de inwoner schuldenvrij wordt en financieel weer op eigen benen kan staan.

Taken van de gemeente

• Laagdrempelige informatie, advies en hulp aanbieden.
• Intakegesprekken houden en screenings uitvoeren.
• De schulden van inwoners in kaart brengen.
• Plannen van aanpak opstellen voor inwoners om de schulden af te lossen.
• Budgetbegeleiding, schuldsanering en budgetbeheer aanbieden.
• Betalingsregelingen treffen met schuldeisers.
• Mensen helpen met het aanvragen van toeslagen, kwijtscheldingen en andere regelingen.
• Samenwerken met andere organisaties en instellingen, zoals schuldeisers, bewindvoerders en maatschappelijk werk.
• Het wettelijk traject voor de schuldsanering aanvragen bij de rechter (Wspn).
• De beslagvrije voet verstrekken. De beslagvrije voet is het deel van het inkomen of uitkering waarop schuldeisers geen beslag mogen leggen. Zo blijft er een minimumbedrag over om van te leven.

Er zijn verschillende vormen van schuldhulpverlening. De gemeente kan bijvoorbeeld deze ondersteuning inzetten om een inwoner met schulden te helpen:

• Schuldpreventie: voorlichting en advies geven om schulden te voorkomen.
• Budgetcoaching: mensen leren omgaan met geld en afspraken maken over het budget.
• Schuldbemiddeling: een schuldhulpverlener spreekt een betalingsregeling af met de schuldeisers namens de inwoner.
• Budgetbeheer: een schuldhulpverlener beheert het inkomen en zorgt voor de betalingen.
• Minnelijke schuldsanering: de gemeente probeert een akkoord met de schuldeisers te maken. Dit heet de minnelijke schuldsanering natuurlijke personen (Msnp). In 3 jaar tijd worden zo veel mogelijk schulden afbetaald. Gaan de schuldeisers niet akkoord met het minnelijke traject, dan kan overgegaan worden op het wettelijk traject.
• Wettelijke schuldsanering: de rechtbank krijgt een verzoek voor toelating tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp). De schuldenaar krijgt een bewindvoerder en leeft 3 jaar onder strikte voorwaarden. In die periode worden schulden zo veel mogelijk afgelost. De rest wordt kwijtgescholden.
• Beschermingsbewind: een bewindvoerder neemt het beheer van de financiën volledig over.
• Schuldhulpverlening voor ondernemers: een plan van aanpak opstellen om de onderneming weer financieel gezond te krijgen en een faillissement te voorkomen.
• Nazorg: begeleiding nadat de schulden zijn afgelost om toekomstige problemen te voorkomen.

Om in aanmerking te komen voor schuldhulpverlening, moeten mensen aan een aantal voorwaarden voldoen. Deze kunnen per gemeente verschillen. Over het algemeen gelden de volgende voorwaarden:

• De hulpvrager heeft schulden en kan deze niet zelfstandig aflossen.
• De hulpvrager is een inwoner van de gemeente.
• De hulpvrager is gemotiveerd mee te werken aan het schuldhulpverleningstraject.
• De hulpvrager heeft een inkomen uit werk of uitkering.
• Er is geen sprake van schulden door fraude, straf of boete.
• De hulpvrager heeft geen vermogen boven de vastgestelde grens.

Schuldhulpverlening is hulp voor mensen die in de schulden zijn geraakt en hier niet meer zelfstandig uitkomen. Een schuldhulpverlener brengt de financiën in kaart. Ook stelt de hulpverlener een plan van aanpak op om de schuldproblemen op te lossen.

De aanpak is afhankelijk van de individuele situatie. Vormen van schuldhulpverlening zijn bijvoorbeeld budgetbeheer, budgetcoaching en schuldsanering.

Waarom schuldhulpverlening?

Het doel van schuldhulpverlening is om de financiële situatie op orde te krijgen. Zodat inwoners financieel weer zelfredzaam zijn. Geldzorgen hebben vaak grote impact op iemands leven, dus ook op iemands gezondheid, werk en relaties.

Met schuldhulpverlening lopen de schulden niet verder op, maar worden schulden juist verminderd.

Schuldhulpverlening heeft ook een preventieve functie. Het kan hogere maatschappelijke kosten voorkomen, zoals uitkeringen en (geestelijke) gezondheidszorg.

Er is een groot verschil tussen schuldhulpverlening en schuldsanering. Schuldhulpverlener is namelijk breder; het omvat alle vormen van hulp om schulden op te lossen.

Schuldhulpverlening

De schuldhulpverlener brengt de financiële situatie in kaart van de persoon met schulden. Vervolgens adviseert hij of zij de beste aanpak om de schulden op te lossen. De schuldhulpverlener maakt een plan van aanpak en ondersteunt de schuldenaar tijdens het traject.

Vormen van schuldhulpverlening zijn bijvoorbeeld budgetcoaching, budgetbeheer, bemiddeling met schuldeisers en bewindvoering.

Schuldhulpverlening probeert de schulden altijd eerst op te lossen met een minnelijk traject. Dat wil zeggen dat de gemeente een schuldregeling afspreekt met de schuldeisers. De schuldeisers werken hier vrijwillig aan mee.

Lukt een minnelijk traject niet, dan kan de schuldenaar een beroep doen op schuldsanering via een wettelijk traject.

Schuldsanering

Schuldsanering is een specifieke vorm van schuldhulpverlening. Dit is een wettelijk traject en wordt aangevraagd via een gerechtelijke procedure. De rechter kan vervolgens schuldsanering opleggen. Dit is bepaald in de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp).

Bij een saneringstraject krijgt de persoon met schulden een bewindvoerder. Deze neemt het financiële beheer over.

De schuldenaar leeft gedurende 3 jaar volgens een strikt budget. In die periode worden er zo veel mogelijk schulden afgelost. De resterende schulden worden na afloop kwijtgescholden.

Schuldsanering is alleen een optie als er geen andere mogelijkheden zijn om de schulden af te lossen.

De Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) stelt dat gemeenten schuldhulpverlening moeten bieden aan inwoners. In deze wet staan de taken en verantwoordelijkheden van gemeenten. Ook staan er regels in waar gemeenten zich aan moeten houden.

Het doel van de Wgs is om mensen met schulden tijdig te helpen. Dit voorkomt ergere financiële problemen.