Wat doet een jobcoach?

Als jobcoach help je mensen bij het vinden en behouden van een baan. Je begeleidt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld mensen met een uitkering of arbeidsbeperking, jongeren, langdurig werklozen en zij-instromers.

Jouw doel is om cliënten te helpen ontdekken wat hun potentieel is en wat ze leuk vinden. Ook ondersteun je bij het ontwikkelen van hun vaardigheden en zelfvertrouwen. Zo geef je mensen een mooie toekomst. Als jobcoach kan je aan de slag bij de gemeente, het UWV, een re-integratiebureau, onderwijsinstelling of uitkeringsinstantie.

Een jobcoach wordt ook wel werkcoach, werkconsulent, re-integratie consulent of participatiecoach genoemd.

Als jobcoach werk je bij de gemeente of een uitvoerende organisatie van de gemeente. Specifiek werk je in het sociaal domein. Dit zijn diensten gericht op het bevorderen van het welzijn van burgers. Het sociaal domein omvat thema’s zoals de jeugdzorg, maatschappelijke ondersteuning, inkomen en werk / participatie.

Jouw cliënten zijn inwoners van de gemeente die hulp nodig hebben bij het vinden van passend werk. Je werkt met verschillende doelgroepen.

Enerzijds werk je met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze mensen plaats je bijvoorbeeld bij een leer-werk bedrijf. Vaak is er sprake van complexe problemen en langdurige trajecten. In dat geval zijn ook andere disciplines binnen de gemeente betrokken. Je werkt interdisciplinair samen met bijvoorbeeld schuldhulpverleners, inkomensconsulenten en maatschappelijk werkers.

Anderzijds werk je met mensen die dichter bij de arbeidsmarkt staan. Je helpt hen in de zoektocht naar werk. Dat gaat vaak om kortdurende begeleiding.

Per organisatie kunnen de werkzaamheden van een jobcoach iets afwijken, maar doorgaans voer je deze taken uit:

Carrièreplanning en -advies

Samen met je cliënt onderzoek je welke vaardigheden iemand heeft en wat hij of zij leuk vindt. Zo kijk je welke banen passend zijn. Vervolgens stippel je een route uit om geschikt werk te vinden. Enthousiasmeren en motiveren is daar een belangrijk onderdeel van.

Sollicitatie-ondersteuning

Voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt is het spannend om te solliciteren. Je zoekt mee naar geschikte vacatures. Ook assisteer je bij het opstellen van cv’s en sollicitatiebrieven. Je bereidt je cliënten voor op sollicitatiegesprekken.

Training en ontwikkeling

Heeft een cliënt opleidingen of trainingen nodig om de kansen op de arbeidsmarkt te vergroten? Je zoekt de juiste ontwikkelmogelijkheden. Sommige trainingen geef je misschien wel zelf, bijvoorbeeld over communiceren en timemanagement.

Arbeidsbemiddeling

Je zoekt actief naar banen en samenwerkingspartners om je cliënten te kunnen plaatsen. Ook bouw je aan relaties met potentiële werkgevers.

Begeleiding op de werkplek

Een jobcoach helpt niet alleen bij het vinden van een geschikte baan. Goed functioneren en de baan behouden, ook daar begeleid je bij. Je ondersteunt bijvoorbeeld als er conflicten zijn, maar geeft ook advies om de werkprestaties te verbeteren.

Ondersteuning bij persoonlijke problemen

Soms zijn persoonlijke problemen de oorzaak van problemen op de arbeidsmarkt. Je helpt de cliënt bij het aanpakken van problemen die de werkprestaties beïnvloeden. Denk aan stress verminderen, zelfvertrouwen opbouwen en het hanteren van een goede werk-privébalans.

Als jobcoach is geen dag hetzelfde. Je werkt samen met veel andere personen en instellingen om je cliënt te ondersteunen, waaronder:

Werkgevers

Je bouwt een netwerk op van werkgevers in de gemeente. Zo kan je de cliënten beter matchen aan geschikte vacatures.

Soms heeft de cliënt andere faciliteiten nodig op de werkvloer. Je ondersteunt zowel de werkgever als de cliënt tijdens de inwerkperiode. Ook daarna hou je vinger aan de pols.

Gemeentelijke diensten / collega’s

Als jobcoach werk je bij de gemeente of een uitvoerende organisatie van de gemeente. Je werkt nauw samen met andere professionals bij de afdeling werk en inkomen. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet en andere sociale voorzieningen.

Re-integratiebedrijven

Deze organisaties bieden gespecialiseerde diensten aan voor de re-integratie op de arbeidsmarkt. Jobcoaches werken samen met re-integratiebedrijven om cliënten de juiste ondersteuning te bieden.

Onderwijsinstellingen en opleidingscentra

Je werkt als jobcoach samen met scholen en andere opleidingsinstituten om passende leer- en ontwikkelingsmogelijkheden te bieden.

Zorg- en welzijnsorganisaties

Voor cliënten met gezondheidsproblemen of andere persoonlijke uitdagingen, werk je als jobcoach samen met zorgverleners. Denk aan maatschappelijk werkers, psychologen en bedrijfsartsen. Samen bied je een geïntegreerde aanpak.

Schuldhulpverlening

Bij cliënten met financiële problemen is samenwerking met schuldhulpverleners essentieel. Zo zorg je dat hun financiële situatie geen belemmering vormt voor werkhervatting. En dat toekomstige schulden worden voorkomen.

Andere jobcoaches en loopbaanadviseurs

In je werk als jobcoach sta je nooit stil. Je wil continu bijleren en de veranderingen in je vakgebied direct opmerken. Samenwerking en uitwisseling van kennis met collega’s is daarom waardevol.