Wat is een Wmo consulent?

Een Wmo consulent zorgt dat mensen hulp vanuit de gemeente krijgen om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen en deel te nemen aan de samenleving. Bijvoorbeeld ouderen, mensen met een ziekte of mensen met een handicap. Je beoordeelt welke hulpmiddelen iemand krijgt toegewezen. Denk aan huishoudelijke hulp, vervoersvoorzieningen, woningaanpassingen, begeleiding, dagbesteding en beschermd wonen.

Je werkt binnen het kader van de Wmo. Wmo staat voor Wet maatschappelijke ondersteuning. In deze landelijke wet staat op welke ondersteuning mensen recht hebben. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Daarom werk je bij de gemeente of intergemeentelijke sociale dienst.

Als Wmo consulent is het jouw doel om inwoners te ondersteunen vanuit de gemeente. Het gaat om mensen die moeite hebben om zelfstandig thuis te blijven wonen of deel te nemen aan de samenleving.

Samen met cliënten en hun naasten onderzoek je de situatie. Wat zijn de behoeften en mogelijkheden? Je voert keukentafelgesprekken en beoordeelt de aanvraag. Na beoordeling van de aanvraag stel je een indicatie en ondersteuningsplan op.

Vervolgens zorg je dat de cliënt de juiste voorzieningen krijgt. Zo help je mensen om in hun eigen vertrouwde omgeving te blijven wonen en/of om hun dag zinvol te besteden. Je verbetert de kwaliteit van hun leven.

• Je beoordeelt aanvragen en bepaalt welke Wmo voorzieningen mogelijk zijn volgens de regels en wetten. Dit kan zijn in de vorm van bijvoorbeeld aanpassingen aan de woning, huishoudelijke hulp, begeleiding of dagbesteding.
• Je geeft informatie, advies en voorlichting aan burgers. Bijvoorbeeld over hun rechten, de beschikbare ondersteuning en hoe ze deze kunnen aanvragen.
• Je begeleidt inwoners van je gemeente bij het aanvragen van ondersteuning. Denk aan het invullen van formulieren en het verzamelen van benodigde documentatie.
• Je werkt samen met andere professionals van binnen én buiten de gemeente, zoals zorgaanbieders, welzijnsorganisaties en huisartsen.

Cliënten en hun naasten

Je voert intakegesprekken om de behoeften en beperkingen te inventariseren van de cliënt. Ook betrek je familieleden en mantelzorgers in het proces. Zo krijg je een compleet beeld van de situatie.

Samen met de cliënt stel je een ondersteuningsplan op dat is afgestemd op de persoonlijke situatie. Je biedt informatie en advies over mogelijke oplossingen en regelingen.

Bij cliënten en hun naasten praat je niet in vaktaal. Je praat in begrijpelijke taal, zodat de cliënt je goed kan volgen.

Collega’s binnen de gemeente

Je werkt intensief samen met andere collega’s binnen de gemeenten, zoals andere consulenten, beleidsmedewerkers en administratief medewerkers. Je bespreekt casussen, denkt met elkaar mee en levert input voor de ontwikkeling van het gemeentelijk beleid.

Zorg- en welzijnsinstellingen

Heeft een cliënt aanvullende zorg nodig, dan ondersteun je in dit contact. Denk hierbij aan contact met zorg- en welzijnsinstellingen zoals thuiszorgorganisaties, dagbestedingscentra en maatschappelijke opvang. Ook evalueer je regelmatig met hen de voortgang van de cliënt.

Leveranciers

Je werkt samen met leveranciers om passende ondersteuning voor cliënten te selecteren en te leveren. Voorbeelden zijn fysieke hulpmiddelen zoals rolstoelen, trapliften en andere aanpassingen in de woning. Maar ook diensten zoals persoonlijk vervoer en dagbesteding.

Medische professionals

Je praat met artsen en andere medische experts om informatie te krijgen voor een ondersteuningsplan. Bij moeilijke situaties werk je samen in multidisciplinaire teams om complete zorg te geven aan cliënten. Je combineert medische, sociale en praktische aspecten.

Vaak werkt een Wmo consulent bij de gemeente. Daarnaast kan je in deze functie aan de slag voor organisaties die nauw met de gemeente samenwerken. Denk aan semi-overheden, intergemeentelijke sociale diensten, maatschappelijke organisaties of detacheringsbureaus.