Wat jij doet
Voor diverse opdrachtgevers binnen de installatietechniek zijn wij op zoek naar een Servicecoördinator. In deze veelzijdige functie zorg jij ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden gepland, aangestuurd en afgehandeld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt ervoor dat storingen en serviceverzoeken snel en professioneel worden opgepakt.Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en heb je affiniteit met techniek? Dan is deze functie iets voor jou.
Wat ga je doen?Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat monteurs optimaal worden ingezet en dat klanten kunnen rekenen op een snelle en kwalitatieve dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aannemen, registreren en coördineren van storingsmeldingen en serviceverzoeken.
- Plannen en aansturen van service- en onderhoudsmonteurs.
- Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en opvolgen van openstaande meldingen.
- Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
- Voorbereiden en administratief afhandelen van servicewerkzaamheden.
- Opstellen en verwerken van werkbonnen, offertes en serviceopdrachten.
- Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.
- Bewaken van afgesproken servicelevels en contractverplichtingen.
- Bijdragen aan procesverbeteringen binnen de serviceorganisatie.
dit is werken bij koen
- een vast contract en alle voordelen van in loondienst werken
- uitdagende opdrachten bij afwisselende opdrachtgevers
- veel ontwikkelkansen zoals opleidingen, trainingen en kennissessies
Wat wij bieden
- Een goed salaris;
- Direct een vast contract;
- Uitdagende opdrachten die aansluiten bij je kennis en ambities;
- Mogelijkheid tot een leaseauto die je ook privé mag rijden;
- Een eindejaarsuitkering als je onder de CAO werkt;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 100% doorbetaling bij geen opdracht en verzuim, 25 vakantiedagen, eventueel ATV dagen;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar en 3 trainingen in de koen academy;
- Krijg je een vast contract, dan kan je een e-bike, mountainbike, bakfiets of andere fiets leasen;
- Leuke uitjes en kennissessies om ervaringen uit te wisselen met vakcollega’s;
- Een groot netwerk waar je jouw hele carrière profijt van hebt;
- Een vaste contactpersoon die jou persoonlijk begeleidt in je loopbaan;
- Een fijne werkgever die voor jou voorop loopt en investeert in je ontwikkeling.
Ben jij het
Wat breng je mee?- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting Installatietechniek, Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
- Ervaring in een coördinerende, servicegerichte of technische functie is een pré.
- Affiniteit met service, onderhoud en installatietechniek.
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen.
- Klantgerichte en communicatief sterke instelling.
- Ervaring met ERP-, plannings- of servicemanagementsystemen is een pluspunt.
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen.
Waar jij werkt
Afwisseling en zekerheid. Dat is werken bij koen. Een vaste werkgever in combinatie met uitdagende opdrachten bij verschillende opdrachtgevers. Dat maakt het ook zo interessant. Wij vinden de beste projecten voor jou. Met een groot netwerk door heel Nederland is er altijd een toffe werkplek bij jou in de buurt.Toegegeven, wát we doen is niet uniek, maar hóe we het doen wel. Wat koen kenmerkt? Dat is de open, oprechte en persoonlijke manier waarop we met elkaar omgaan. Dat merk je in alles. Het team van koen staat achter je en zorgt dat alles goed is geregeld voor jou. Samen maken we een plan voor jouw ontwikkeling. Want wij snappen dat je vooruit wilt.
Locatie
Meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
Kunnen wij je helpen?
Max Ouwerkerk
koen als jouw werkgever
Jij wilt voorop lopen. Blijven leren, ontwikkelen, verbeteren. Wij snappen dat. Daarom investeren wij in jouw ontwikkeling. Je komt in dienst bij koen en werkt op projectbasis bij verschillende opdrachtgevers. Zekerheid dus, maar ook variatie. Zo kom jij in een groeiversneller.
En er is meer. Je hebt ruime keuze uit opleidingen, trainingen en e-learnings. De meest actuele kennis en kunde is dus altijd onder handbereik. Ook wissel je ervaringen uit met andere professionals zoals jij. Bij koen werken ruim 400 interimprofessionals in de techniek en publieke sector. Stuk voor stuk specialisten in het vak. Of zoals wij het noemen: slimmeriken.
Persoonlijk contact vinden wij erg belangrijk. We leren elkaar goed kennen en vinden de beste opdrachten die aansluiten bij jouw ambities. Samen maken we een plan voor jouw carrière. Met alles kan je bij jouw vaste contactpersoon terecht. Korte lijnen, toegankelijk en meedenkend. Dat is koen. Zo gaan we samen voorop!
sollicitatieproces
Dit is wat je van koen mag verwachten.