Wat jij doet

Als procesbegeleider begeleid je jongeren die zich aanmelden bij Excuus en Herstel. Je sluit aan bij de vraag en situatie van de jongere en ondersteunt bij het verkrijgen van overzicht en het bepalen van wat nodig en passend is. Waar inzet van bestaande voorzieningen nodig is, organiseer je de verbinding met gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokken organisaties. Wanneer toegang tot of uitvoering van ondersteuning stagneert, heb je een signalerende en adviserende rol.
De procesbegeleider voert geen intensieve individuele hulpverlening uit en neemt de verantwoordelijkheid van bestaande partijen niet over. De kern van de functie ligt in het voeren van procesregie: overzicht en samenhang aanbrengen, betrokken partijen verbinden en beweging organiseren wanneer reguliere routes onvoldoende tot resultaat leiden. Daarbij blijft de regie van de jongere zoveel mogelijk leidend.
Naast de begeleiding van individuele jongeren lever je een bijdrage aan de ontwikkeling van het programma. Je analyseert wat in trajecten werkt en waar structurele knelpunten ontstaan en vertaalt deze ervaringen naar lessen voor de verdere ontwikkeling van procesbegeleiding en andere herstelactiviteiten.

De procesbegeleider

• verkent, voor zover passend bij de vraag van de jongere, de relevante levensgebieden en brengt samenhangende behoeften, krachten, risico’s en bestaande ondersteuning in beeld.
• ondersteunt jongeren bij het bepalen en zetten van concrete vervolgstappen;
• brengt samen met de jongere relevante ondersteuning en netwerkpartners in beeld;
• zorgt waar nodig voor warme toeleiding naar bestaand aanbod;
• maakt samen met de jongere een beknopt en begrijpelijk overzicht van doelen, afspraken, betrokken partijen en eerstvolgende stappen, in een vorm die bij de jongere past.
• ondersteunt in het contact met organisaties wanneer dit nodig is om een volgende stap mogelijk te maken;
• brengt betrokken partijen bij elkaar, bevordert heldere afspraken en maakt stagnatie en knelpunten zichtbaar. Wanneer reguliere routes onvoldoende resultaat opleveren, bespreekt de procesbegeleider dit binnen het team en wordt gezamenlijk bepaald welke vervolgstap passend en mogelijk is. Daarbij is het belangrijk om gedurende de pilot heldere escalatieroutes en bijbehorende verantwoordelijkheden te ontwikkelen en vast te leggen.
• beoordeelt waar van toepassing de inzet van het faciliterend maatwerkbudget
• legt de voor het traject noodzakelijke informatie zorgvuldig, feitelijk en navolgbaar vast, met aandacht voor privacy en minimale gegevensverwerking.
• werkt binnen een lerende pilot, staat open voor toetsing van het eigen handelen en levert actief en systematisch praktijkinzichten aan. Deelname aan casuïstiekbespreking, intervisie, supervisie, monitoring en gezamenlijke ontwikkeling van de werkwijze is onderdeel van de opdracht.