Wat jij doet
Als Medewerker Backoffice Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) speel je een essentiële rol in het ondersteunen en faciliteren van het proces rondom de uitvoering van de Wmo. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van administratieve taken, het verwerken van aanvragen en het onderhouden van contacten met zowel interne als externe stakeholders. Je zorgt ervoor dat de juiste informatie wordt geregistreerd en geanalyseerd, en dat dossiers volledig en correct worden bijgehouden. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor cliënten en beantwoord je vragen met betrekking tot de Wmo. Door jouw nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en kennis van de Wmo draag je bij aan een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning.Taken en verantwoordelijkheden:
- Verwerken van aanvragen voor maatschappelijke ondersteuning binnen de gestelde termijnen.
- Registreren en analyseren van gegevens in het cliëntvolgsysteem.
- Onderhouden van contacten met cliënten, zorgaanbieders en andere betrokkenen.
- Verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen over de Wmo.
- Zorgen voor een volledige en correcte administratieve afhandeling van dossiers.
- Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in het proces.
- Bijdragen aan een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning.
dit is werken bij koen
- een vast contract en alle voordelen van in loondienst werken
- uitdagende opdrachten bij afwisselende opdrachtgevers
- veel ontwikkelkansen zoals opleidingen, trainingen en kennissessies
Wat wij bieden
- Een goed salaris tussen € 2.878,-- en € 4.052,--;
- Direct een vast contract;
- Uitdagende opdrachten die aansluiten bij je kennis en ambities;
- Mogelijkheid tot een leaseauto die je ook privé mag rijden;
- Een eindejaarsuitkering als je onder de CAO werkt;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 100% doorbetaling bij geen opdracht en verzuim, 25 vakantiedagen, eventueel ATV dagen;
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar en 3 trainingen in de koen academy;
- Leuke uitjes en kennissessies om ervaringen uit te wisselen met vakcollega’s;
- Een groot netwerk waar je jouw hele carrière profijt van hebt;
- Een vaste contactpersoon die jou persoonlijk begeleidt in je loopbaan;
- Een fijne werkgever die voor jou voorop loopt en investeert in je ontwikkeling.
Ben jij het
- MBO-diploma in een relevante richting, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar.
- Kennis van en ervaring met de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
- Uitstekende administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in het verwerken van gegevens.
- Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om op een professionele manier met cliënten om te gaan.
- Proactieve en servicegerichte houding, waarbij je in staat bent om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Organisatorisch vermogen en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
Waar jij werkt
Afwisseling en zekerheid. Dat is werken bij koen. Een vaste werkgever in combinatie met uitdagende opdrachten bij verschillende opdrachtgevers. Dat maakt het ook zo interessant. Wij vinden de beste projecten voor jou. Met een groot netwerk door heel Nederland is er altijd een toffe werkplek bij jou in de buurt.Toegegeven, wát we doen is niet uniek, maar hóe we het doen wel. Wat koen kenmerkt? Dat is de open, oprechte en persoonlijke manier waarop we met elkaar omgaan. Dat merk je in alles. Het team van koen staat achter je en zorgt dat alles goed is geregeld voor jou. Samen maken we een plan voor jouw ontwikkeling. Want wij snappen dat je vooruit wilt.
Locatie
Meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
Kunnen wij je helpen?
Chanduru Ranjan
business unit manager sociaal domein
koen als jouw werkgever
Jij wilt voorop lopen. Blijven leren, ontwikkelen, verbeteren. Wij snappen dat. Daarom investeren wij in jouw ontwikkeling. Je komt in dienst bij koen en werkt op projectbasis bij verschillende opdrachtgevers. Zekerheid dus, maar ook variatie. Zo kom jij in een groeiversneller.
En er is meer. Je hebt ruime keuze uit opleidingen, trainingen en e-learnings. De meest actuele kennis en kunde is dus altijd onder handbereik. Ook wissel je ervaringen uit met andere professionals zoals jij. Bij koen werken ruim 400 interimprofessionals in de techniek en publieke sector. Stuk voor stuk specialisten in het vak. Of zoals wij het noemen: slimmeriken.
Persoonlijk contact vinden wij erg belangrijk. We leren elkaar goed kennen en vinden de beste opdrachten die aansluiten bij jouw ambities. Samen maken we een plan voor jouw carrière. Met alles kan je bij jouw vaste contactpersoon terecht. Korte lijnen, toegankelijk en meedenkend. Dat is koen. Zo gaan we samen voorop!
sollicitatieproces
Dit is wat je van koen mag verwachten.