• TEG Multisite Sites
  • koen
  • Casemanager Hersteloperatie Toeslagenaffaire
  • Casemanager Hersteloperatie Toeslagenaffaire

    Gepubliceerd 03 mei 2024 job-id V-069731

    Casemanager Hersteloperatie Toeslagenaffaire

    Wat jij doet

    Organisatie
    Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
    Onze organisatie bestaat uit meerdere onderdelen die allen een unieke bijdrage leveren aan onze opgaven en gemeentelijke dienstverlening. Je zit binnen onze organisatie altijd in een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Een groot aantal collega’s werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van diverse samengestelde teams.

    Opdracht
    Het is een flex-opdracht waarbij je ingezet kan worden op 2 plekken. Het is in principe de bedoeling dat je aan de slag gaat:
    1. Als casemanager Hersteloperatie Toeslag begeleid en ondersteun je gedupeerden van de toeslagenaffaire bij hun ondersteuningsvraag binnen het sociaal domein. Je voert het brede gesprek met gedupeerden op alle leefgebieden (zoals inkomen, schulden, huisvesting) en maakt samen een plan om te komen tot een duurzame oplossing. Je registreert nauwkeurig het plan zodat deze ook ter goedkeuring aan de accountant overlegt kan worden. Daarnaast bezit je ook de kwaliteiten om de vertaalslag te maken van beleidsopdrachten naar uitvoering.
    2. Als casemanager MCV begeleid en ondersteun je inwoners met een meervoudige of complexe ondersteuningsvraag binnen het sociaal domein. Je voert het brede gesprek met inwoners op alle leefgebieden (zoals inkomen, schulden, huisvesting) en maakt samen een plan om te komen tot een duurzame oplossing. Soms is het nodig om eerst aan crisisinterventie te doen. 

    Gesprekken kunnen plaatsvinden op het Serviceplein, op een locatie in de wijk, maar ook bij de mensen thuis. Met jouw gespreksvaardigheden kom je tot de achterliggende vraag en problematiek waardoor jij de inwoner/gedupeerde de ondersteuning weet te bieden die nodig is. Hierbij werk je samen met de partners in de keten. 

    Regie voeren op een casus, de inwoner/gedupeerde centraal stellen en motiveren en alle betrokken partijen daarin laten participeren, zijn belangrijke onderdelen van jouw werk. Daarnaast is gebiedsgericht werken een belangrijk onderdeel in de samenwerking met de keten. Jouw aanpak is stress-sensitief en erop gericht om de leefsituatie van de inwoner te stabiliseren om van daaruit tot een duurzame, vaak maatwerkoplossing te komen. 

    dit is werken bij koen

    • een vast contract en alle voordelen van in loondienst werken
    • uitdagende opdrachten bij afwisselende opdrachtgevers
    • veel ontwikkelkansen zoals opleidingen, trainingen en kennissessies
    ontdek alle voordelen

    Wat wij bieden

    • Een goed salaris;
    • Direct een vast contract;
    • Uitdagende opdrachten die aansluiten bij je kennis en ambities;
    • Mogelijkheid tot een leaseauto die je ook privé mag rijden;
    • Een eindejaarsuitkering als je onder de CAO werkt;
    • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 100% doorbetaling bij geen opdracht en verzuim, 25 vakantiedagen, eventueel ATV dagen;
    • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 1.250,- per jaar en 3 trainingen in de koen academy;
    • Leuke uitjes en kennissessies om ervaringen uit te wisselen met vakcollega’s;
    • Een groot netwerk waar je jouw hele carrière profijt van hebt;
    • Een vaste contactpersoon die jou persoonlijk begeleidt in je loopbaan;
    • Een fijne werkgever die voor jou voorop loopt en investeert in je ontwikkeling.

    Ben jij het

    Eisen
    1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
    2. Aantoonbare werkervaring als regiehouder op complexe casuïstiek;
    3. Aantoonbare werkervaring met Hersteloperatie Toeslag;
    4. Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijke Sociaal Domein.

    Wensen
    5. Aantoonbare werkervaring met regievoering op casus- en procesniveau en ketensamenwerking (casemanagement);
    6. Aantoonbare werkervaring met aanpak hersteloperatie Toeslagen;
    7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als casemanager op complexe problematiek of maatschappelijk werker bij een gemeentelijke instelling;
    8. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met inwoners met meervoudige problematiek;
    9. Kandidaat motiveert in een brief de getoonde interesse en opgedane kennis en werkervaring met gespreksvoering met kwetsbare inwoners en het werken binnen een team.

    Waar jij werkt

    Afwisseling en zekerheid. Dat is werken bij koen. Een vaste werkgever in combinatie met uitdagende opdrachten bij verschillende opdrachtgevers. Dat maakt het ook zo interessant. Wij vinden de beste projecten voor jou. Met een groot netwerk door heel Nederland is er altijd een toffe werkplek bij jou in de buurt. 

    Toegegeven, wát we doen is niet uniek, maar hóe we het doen wel. Wat koen kenmerkt? Dat is de open, oprechte en persoonlijke manier waarop we met elkaar omgaan. Dat merk je in alles. Het team van koen staat achter je en zorgt dat alles goed is geregeld voor jou. Samen maken we een plan voor jouw ontwikkeling. Want wij snappen dat je vooruit wilt.

    Locatie

    Meer weten?

    Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.

    Kunnen wij je helpen?

    Jordi Maes

    accountmanager sociaal domein

    koen als jouw werkgever

    Jij wilt voorop lopen. Blijven leren, ontwikkelen, verbeteren. Wij snappen dat. Daarom investeren wij in jouw ontwikkeling. Je komt in dienst bij koen en werkt op projectbasis bij verschillende opdrachtgevers. Zekerheid dus, maar ook variatie. Zo kom jij in een groeiversneller.

    En er is meer. Je hebt ruime keuze uit opleidingen, trainingen en e-learnings. De meest actuele kennis en kunde is dus altijd onder handbereik. Ook wissel je ervaringen uit met andere professionals zoals jij. Bij koen werken ruim 400 interimprofessionals in de techniek en publieke sector. Stuk voor stuk specialisten in het vak. Of zoals wij het noemen: slimmeriken.

    Persoonlijk contact vinden wij erg belangrijk. We leren elkaar goed kennen en vinden de beste opdrachten die aansluiten bij jouw ambities. Samen maken we een plan voor jouw carrière. Met alles kan je bij jouw vaste contactpersoon terecht. Korte lijnen, toegankelijk en meedenkend. Dat is koen. Zo gaan we samen voorop!

    sollicitatieproces

    Dit is wat je van koen mag verwachten.

    1
    hoppa, gesolliciteerd!

    We bellen je snel om kennis te maken, want we zijn razend benieuwd naar jou.

    2
    elkaar ontmoeten

    We nodigen je uit om een bakkie koffie te drinken of samen een stukje te wandelen. Gewoon informeel kennismaken.

    3
    terugkoppeling

    Zijn we enthousiast over jou? Dan schreeuwen we dat van de daken.

    4
    gesprek op kantoor

    Kom gezellig langs op kantoor om de sfeer te proeven en medewerkers van koen te ontmoeten.

    5
    yesss, je krijgt een aanbod!

    Wij hoeven niet lang na te denken als we enthousiast zijn over jou. Je krijgt dus snel een mooi aanbod met een vast contract.

    6
    welkom bij koen

    Jouw avontuur gaat van start! We kennen je ambitie en vinden een uitdagende opdracht voor je. Ook maken we samen een plan voor jouw ontwikkeling.

    Relevant voor jou